お客様のパートナーとして、輸送に関する手配を行っています。

現在の部署では、1社のお客様に対する国内外の物流サービス提供を行っており、その中で国際物流業務を担当しています。船・飛行機の手配や輸出入通関・配送手配から、コストダウン・スピードアップにつながる海上輸送ルートの効率化提案まで業務はさまざまです。この仕事は、天候や渋滞といった自分たちではコントロールできない事態によって納期の遅れが発生することもあり、イレギュラー対応を迫られる場面も。上海で濃霧が発生して出発が3日遅れるといったことが発生した際に、輸送会社をはじめとした関係各所に交渉しながら、なるべく最短で荷物を届けられるように努めています。そういうときに大事なのは、ノリと勢いです。頭を抱えて立ち止まっても物事は進展しないので、笑って進もうとしています。そういう環境も影響しているのか、周りも前向きな社員ばかりですね。

「働きやすい」が一番前にくる職場。

大阪本社・東京本社の2つの職場で働いて思うのは、どちらも雰囲気が明るく居心地が良いということです。周りとコミュニケーションが取りやすく和気あいあいと働いていますし、気の合う仲間と飲みに行くこともよくあります。部署を超えてもわからないことを教え合えたり、営業所や支店に行く際もあたたかく出迎えてくれたりと、みんなで一丸となって働けるのは大きな魅力です。帝人グループなので福利厚生も手厚く、テレワーク制度や有給休暇も裁量を持って取得可能ですし、カフェテリアプランも保険治療であれば病院で利用できるので助かっています。また、自分が関わった商品を街やテレビで見かけるとうれしくなりますね。仕事のやりがいも大きく、職場の仲間も最高。そんな環境が整っているので、長く安心して続けられます。

人の役に立つ仕事をするため成長し続けたい。

天候不順などによる遅延トラブルはなるべく避けたいことですが、経験を積むたびに余裕が出てきて、ハプニングを前向きに捉えられるようになってきました。普段と違う状況をいかに打破するかを試行錯誤して、お客様の希望通りに配送できたときは、自分の成長を実感できます。そのことが、仕事に対する面白さにつながりますし、なによりお客様から「ありがとう」とおっしゃっていただけると、これ以上にない達成感を感じますね。もっとお役に立てるように、現在は通関士の資格取得を目指していて、さらに知識に磨きをかけている最中です。年々、仕事の意欲も高まってきており、細かな仕事に対しても取り組み方が変わってきました。これからも研鑽を重ねて物流のことを深く知り、お客様に貢献できる存在になれるようがんばります。